Offre d’emploi : Chargé.e de communication digitale
France Volontaires recrute un(e) Chargé(e) de Communication Digitale en CDD de 3 ans. Date limite de candidature : 30 novembre 2023.
CONTEXTE
France Volontaires est la plateforme française des Volontariats Internationaux d’Echange et de Solidarité (VIES). Créée en 2009, France Volontaires est le fruit d’une construction partagée entre des acteurs publics et associatifs impliqués dans la solidarité internationale. Opérateur du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, elle assure une mission d’intérêt général : le développement et la promotion des engagements volontaires et solidaires à l’international.
Au sein de la direction de la communication, de la valorisation et du développement des parcours d’engagement, le service Communication est en charge de l’organisation de campagnes de communication et d’événements, du développement de contenus et de supports favorisant la lisibilité du sujet, la sensibilisation et l’information-orientation du grand public grâce à un écosystème digital renouvelé autour du site de France Volontaires, plateforme numérique de référence sur le sujet.
France Volontaires s’est engagée dans une évolution majeure de son identité visuelle et de son site internet afin de devenir la référence numérique de l’écosystème du volontariat international d’échange et de solidarité, Un nouveau site internet a été mis en ligne et de nouveaux outils de communication ont été créés et harmonisés en lien avec la nouvelle identité visuelle. Une nouvelle campagne de communication ambitieuse lancée au printemps, a pour but de mieux faire connaître au grand public les opportunités de volontariat international à l’étranger.
DESCRIPTIF DE LA MISSION
Sous l’autorité de la responsable du service communication, et au sein d’une équipe composée d’un chargé de mission éditoriale/RP et d’un chargé de mission événementiel, le/la chargé(e) de communication digitale participe à la mise en place de la stratégie de communication globale de France Volontaires.
Les principales activités sont :
Il/Elle accompagnera les actions du siège, de ses Espaces Volontariats et des membres de la plateforme. Il/Elle conçoit et organise la communication digitale de France Volontaires avec ses partenaires internes et externes en identifiant les besoins de l’organisation, des membres et ceux des utilisateurs pour une communication toujours plus performante en mode plateforme.
Il/Elle assure la présence de France Volontaires sur Internet, en valorisant son identité et en préservant son image. Enfin, il/elle conçoit le plan de communication numérique (web et réseaux sociaux) en lien avec la responsable du service et le CM édito, et le met en œuvre dans le respect des plannings, des ressources et des budgets.
Ses principaux champs d’actions sont :
Les réseaux sociaux
- Mettre en œuvre la stratégie, définir et suivre le calendrier éditorial et assurer la création de contenus (dont vidéos/interviews)
- Animer quotidiennement l’ensemble des réseaux sociaux (posts, réels, stories et les visuels associés) ;
- Assurer la modération des commentaires et le suivi des communautés
- Créer des infographies, des vidéos et tous types de contenus appropriés à la cible et au canal utilisé
- Accompagnement des équipes sur les questions de communication lors des événements (BtoB ou BtoC) de France Volontaires
Le site Internet (france-volontaires.org)
- Assurer la gestion, la maintenance et l’optimisation du site
- Valider les offres de missions, l’actualité des Espaces Volontariats et leur publication
- Participer à la conception et la création de la newsletter en collaboration avec le chargé de mission édito/RP
- Analyser le trafic sur le site internet et produire mensuellement et annuellement des statistiques sur ces activités.
La gestion de projets digitaux spécifiques :
- Assurer le process du brief au livrable (devis, sélection des ressources, suivi du projet et accompagnement des ressources dans le cadre des campagnes)
- Suivre et accompagner une nouvelle campagne (lutte contre le « Volontourisme ») au 1er trimestre 2024
- Soutenir et accompagner la stratégie de communication des différents programmes portés par France Volontaires
- Gérer les prestataires et suivre les productions créatives
La performance des contenus :
- Suivre et analyser les performances du secteur, proposer une stratégie SEO et SEA, analyser et mesurer l’audience et le trafic
- Superviser les campagnes publicitaires en ligne ; définir et mettre en place les indicateurs clés de performance
- Effectuer une veille technologique et concurrentielle ; proposer des recommandations pour améliorer le plan de communication digitale.
PROFILS REQUIS
Formation et expérience
- Master en communication digitale ou journalisme
- Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un emploi similaire
Compétences clés
- Parfaite connaissance des réseaux sociaux et des campagnes
- Excellente maîtrise de Word Press
- Excellente connaissance de Canva et MailChimp
- Bonne connaissance en SEO, SEM, Google Analytics, sponsorisation de contenus
- Connaissances de la suite Adobe appréciées (InDesign et Première pro)
- Maîtrise du pack office
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Maîtrise de l’anglais souhaitée
- Sens créatif
- Autonome mais appétence pour le travail en équipe
- Sens de l’organisation et des priorités
- Réel intérêt pour la solidarité internationale, le développement solidaire et ses acteurs
CONDITIONS D’EXERCICES
- Statut d’Agent contractuel
- CDD de 3 ans, renouvelable
- Rémunération selon expérience
- Prévoyance et mutuelle
- Télétravail partiel possible selon accord (après période d’essai)
- Poste basé à Ivry-sur-Seine (94) avec des déplacements occasionnels en région et à l’étranger
- Accès au restaurant inter-entreprise sur site
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
CV et LM par mail à [email protected] et [email protected]
En mettant en objet : candidature_CM_comm_digitale
Fin réception des candidatures fixée le 30 novembre 2023, sans réponse de notre part 2 semaines après la fin de réception des candidatures, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
