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Preguntas frecuentes – Estructura

Ante el deseo de movilizar a un/a voluntario/a para un proyecto de intercambio y solidaridad internacional, se plantea unas cuantas preguntas: ¿cuáles son las distintas formas de voluntariado disponibles? ¿Cómo selecciono y preparo correctamente a los voluntarios? ¿Cómo los acompaño para que la misión sea exitosa, pero al mismo tiempo asegurarles una experiencia de calidad?

Le proponemos algunas respuestas.

Movilizar a los voluntarios

El Voluntariado Internacional de Intercambio y Solidaridad es una forma de compromiso que reúne distintos sistemas de voluntariado. Brinda la oportunidad a los ciudadanos de realizar misiones de desarrollo y solidaridad en el mundo, por períodos que oscilan entre unas semanas y varios años. Su construcción e implementación se hacen junto con organizaciones asociadas, fundaciones o autoridades locales.

Abarca una gran diversidad de realidades que da a cada uno la posibilidad de ser voluntario según su perfil.

  • El voluntariado de iniciación e intercambio está dirigido a los jóvenes y a las personas que se comprometen por primera vez en la solidaridad internacional por un corto período, principalmente a través de los campos de solidaridad internacional o el servicio cívico.
  • El voluntariado de intercambio y de habilidades reúne a personas en actividad o jubiladas que se movilizan para misiones de expertos por períodos relativamente cortos, por ejemplo, la licencia de solidaridad y el voluntariado senior.
  • El voluntariado de cooperación y de apoyo al desarrollo y, en particular, el Voluntariado de Solidaridad Internacional (VSI) permite comprometerse por un período más largo en una misión en el área de la cooperación al desarrollo y en el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Nacionalidad

El Voluntariado Internacional de Intercambio y Solidaridad está dirigido a las personas de nacionalidad francesa, de una nacionalidad de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, y también, en la mayoría de los casos y a veces bajo determinadas condiciones, a personas de otras nacionalidades.

  • Los campos de solidaridad internacionales están abiertos a todas las nacionalidades.
  • El servicio cívico internacional es accesible a un ciudadano extranjero solo si es residente en el territorio francés. Si un ciudadano extranjero está interesado en un voluntariado y posee un permiso de residencia en Francia, habrá que plantearse la renovación de dicho permiso en caso de no encontrarse más en territorio francés al momento del vencimiento. Con respecto a las modalidades administrativas, los candidatos deberán consultar las autoridades competentes:

Desde 2010, Francia acoge también a voluntarios internacionales para misiones de solidaridad gracias al servicio cívico, conforme al principio de reciprocidad.

  • Voluntariado de Solidaridad Internacional: está abierto a todas las nacionalidades, con el único límite de no estar realizando un VSI en su país de origen o de residencia.

Desde la ley de 4 de agosto de 2021, el VSI también puede realizarlo un ciudadano extranjero en Francia, según el principio de reciprocidad.

Por último, France Volontaires promueve el voluntariado «sud-sud», el cual permite que un ciudadano extranjero se comprometa en un VSI en un país tercero que no sea Francia.

  • Licencia de solidaridad y voluntariado senior: abiertos a todas las nacionalidades.

Duración

Las misiones tienen duraciones variables en función del tipo de estatuto.

  • Campos de solidaridad: menos de un mes (en regla general, de una a dos semanas).
  • Servicio cívico: máximo un año y solo se permite un servicio cívico en la vida.
  • Voluntariado de Solidaridad Internacional: una persona no puede estar bajo contrato VSI más de seis años en total. Esta limitación permite ofrecer la oportunidad de voluntariado a un mayor número de personas.
  • Licencia de solidaridad: por lo general, entre una y dos semanas.
  • Voluntariado senior: suele durar varios años, con períodos de misión de unas pocas semanas en la organización asociada.

Edad

El voluntariado está abierto a lo largo de toda la vida, con condiciones específicas en función de los sistemas.

  • Campos de solidaridad: desde los 16 años en algunos casos, pero en la mayoría desde los 18, sin límite de edad.
  • JSI-VVVSI: máximo 25 años.
  • Servicio cívico: de 18 a 25 años, incluso hasta 30 para personas con discapacidad.
  • Cuerpo Europeo de Solidaridad: máximo 30 años.
  • VSI, licencia de solidaridad y voluntariado senior: sin límite de edad.

Experiencia y diplomas

El Voluntariado Internacional de Intercambio y Solidaridad es muy variado y ofrece distintas posibilidades a quienes desean comprometerse. Existe una forma de voluntariado para cada perfil en función de la edad, la disponibilidad y las motivaciones.

  • Campos de solidaridad y servicio cívico: no se requiere ninguna habilidad previa, solo se considera la motivación para comprometerse en una misión de interés general.
  • Voluntariado de Solidaridad Internacional, licencia de solidaridad y voluntariado senior: se requiere una adecuación entre las habilidades y los objetivos de la misión.

France Volontaires recomienda que el remanente a cargo de los voluntarios sea lo menos posible. Debemos estar muy atentos ante ciertas organizaciones que piden a los voluntarios que financien toda la misión, a veces, con un costo elevado.

Sin embargo, los costos a cargo de los voluntarios pueden variar en función de los sistemas y las estructuras. En el marco de misiones cortas, la estructura debe pagar los pasajes de avión ida/vuelta y, a veces, contribuir a los gastos de alojamiento.

En el marco de misiones más largas (VSI, servicio cívico internacional), los voluntarios recibirán una asignación mensual de subsistencia y tendrán protección social y sanitaria.

La asociación PREVIES, creada en diciembre de 2016, tiene por objeto la promoción del compromiso internacional y representa a voluntarios, voluntarios no remunerados, expatriados solidarios y sus organizaciones vinculadas, a fin de conseguir que terceros brinden todas las prestaciones necesarias para el cumplimiento de su misión, y particularmente todos los contratos de seguro. Cada miembro está vinculado a los contratos de seguro por medio de cláusulas específicas.

La asociación PREVIES ofrece una cobertura completa en PACK como complemento de la Caja de los Franceses del Extranjero para las misiones internacionales y como complemento de la seguridad social para los voluntarios de reciprocidad.

  • Gastos médicos (mutual)
  • Asistencia de repatriación
  • Previsión
  • Responsabilidad civil vida privada

VESPIEREN BENEFITS, corredor de seguros y administrador de los gastos médicos designado por la asociación PREVIES, administra todos los contratos. Lo acompaña en el proceso de adhesión a PREVIES, la afiliación de voluntarios y la realización de trámites administrativos.

France Volontaires, que garantiza la coordinación de la asociación PREVIES, tiene por objeto promover y desarrollar las distintas formas de compromiso relacionadas con los Voluntarios Internacionales de Intercambio y Solidaridad (VIES) y contribuir a su implementación. Asimismo, asegura la promoción de la asociación PREVIES y el acompañamiento de los actores del voluntariado en cuanto a la calidad y la seguridad de las experiencias de voluntariado en Francia y en el extranjero.

Para las misiones cortas (campos de solidaridad o Voluntariado de Intercambio y Habilidades) se aconseja encarecidamente que los voluntarios tengan un seguro de repatriación/gastos de salud y de responsabilidad civil. Recomendamos contratar un seguro específico o verificar con los voluntarios los seguros individuales que tienen para cubrir dichos riesgos.

Ejemplos de propuestas de seguros: Globe traveller y Globe trotter

Las ofertas publicadas generalmente tratan de misiones que empezarán dentro de los próximos tres meses. Se calcula aproximadamente seis meses entre el inicio de la movilización y el inicio de la misión en el terreno.

Algunas organizaciones tienen un proceso de selección que no implica necesariamente la publicación de las vacantes, sino que integran candidatos al voluntariado en un grupo que tiene en cuenta un enfoque de compromiso voluntario en vez de estar vinculado a una oferta de misión. Una vez seleccionado el candidato, se le ofrece una misión. En este caso, los tiempos pueden ser distintos.

Irse a un país extranjero requiere una buena preparación. Se deben realizar trámites antes de viajar (visa, vacunas obligatorias, capacitación previa a la partida, etc.). Para voluntariados en misiones largas o de iniciación (primera experiencia de expatriación para jóvenes), es conveniente dar el tiempo necesario para que los voluntarios se organicen y viajen tranquilos.

Atención: Los trámites administrativos para acoger a un extranjero en Francia no son los mismos que para un voluntario ya presente en el territorio francés. En el marco del servicio cívico, es importante que las estructuras tomen conocimiento de las instrucciones de la ficha de reciprocidad.

Acompañar la realización de la misión

Para misiones largas, de más de seis meses, los voluntarios reciben una capacitación previa a la partida de varios días, cuya forma y contenido varían según el organismo de envío.

Dicha capacitación aborda temas concretos con respecto a la interculturalidad, la seguridad, el desarrollo sostenible, permitiendo que los futuros voluntarios puedan proyectarse y preparar su viaje de la mejor manera.

El período de preparación previo al viaje también da la posibilidad a los futuros voluntarios de identificar a las personas de referencia responsables de su seguimiento-acompañamiento durante la misión. Esta relación de proximidad garantizará luego un acompañamiento de calidad a lo largo de la misión, estableciendo también una relación de confianza para resolver dificultades futuras.

Para la estructura movilizadora, es una etapa que tranquiliza y confirma el recorrido de compromiso de futuros voluntarios. Permite identificar las expectativas y los temores, y verificar si la motivación y la postura son adecuadas.

Para los sistemas de duración más corta, se aconseja también un tiempo de información/preparación con respecto a la interculturalidad y la seguridad, lo que permitirá una mejor integración con la misión.

El acompañamiento de los voluntarios difiere de una estructura a otra y en función del tipo de voluntariado y su duración.

Las estructuras deben mantener contactos regulares con sus voluntarios durante la misión, en caso de surgir un problema o para hacer el seguimiento de su misión. Los espacios de voluntariado de France Volontaires también están a disposición de los voluntarios. Organizan capacitaciones, talleres de eventos culturales y encuentros, a los que se invita a todos los voluntarios (Lista de los espacios de voluntariado de France Volontaires).

Se recomienda a los voluntarios redactar un informe de fin de misión, a fin de preparar el balance y el posvoluntariado, y ayudar a mejorar las prácticas de las estructuras.

En caso de urgencia sanitaria o de seguridad, se debe implementar un procedimiento específico con la organización de envío. En los países donde France Volontaires posee un espacio de voluntariado, se transmiten las consignas de seguridad a los voluntarios cuyas coordenadas están registradas.

En caso de dificultad de orden psicológico, la estructura de envío debe ser capaz de proponer un acompañamiento específico.

En función de los sistemas involucrados, se puede proponer un acompañamiento específico para realizar un balance profesional y personal de la experiencia y acompañar a los voluntarios en su proyecto, reinserción profesional o en la continuación de su compromiso solidario y de ciudadano activo (por ejemplo, voluntariado no remunerado o nuevo voluntariado). France Volontaires, sus miembros y asociados desarrollaron unas prácticas adaptadas en función de la duración de las misiones para acompañarlo en esta etapa importante. También existen herramientas para valorar las habilidades adquiridas.

Evaluar con las partes interesadas los logros y las dificultades de la misión y el impacto de las misiones de los voluntarios ayuda a desarrollar cualitativa y cuantitativamente a los voluntariados.

France Volontaires puede acompañar en sus proyectos a las estructuras que desean iniciar un proyecto que involucre voluntarios por primera vez.

Para ello, puede:

  • Si es una estructura extranjera, contactar el espacio de voluntariado del país donde ejerce su actividad (Lista de los espacios de voluntariado de France Volontaires).
  • Si es una estructura francesa o si no hay ningún espacio de voluntariado en el país donde ejerce su actividad, cuando presente su proyecto, France Volontaires podrá orientarlo o derivarlo a un miembro acreditado y competente para el tipo de proyecto encarado, o acompañarlo directamente en su proyecto.