Des beaux résultats pour la campagne de communication de France Volontaires !

 L’année 2023 marque un nouveau départ pour France Volontaires. Sa transformation vers un Groupement d’intérêt public (GIP) depuis le 1er janvier 2023 s’imposait, le statut d’association ne correspondant plus aux missions et au positionnement de France Volontaires. Le changement de statut de l’association s’est naturellement accompagné d’une refonte complète de son site internet, ainsi que de son identité visuelle. Revue de détails des actions menées, et des résultats obtenus.

Le changement de statut de l’association a été accompagné d’une refonte complète de son identité visuelle et de son site internet dévoilé en octobre 2022 lors du lancement de la nouvelle marque France Volontaires :

• Refonte graphique
• Creations de nouveaux contenus
• Meilleur parcours de visite
• Nouvelles ressources pour les acteurs du secteur

Cette refonte fait partie de la stratégie de communication de France Volontaires destinée à mieux faire connaître les dispositifs du volontariat international d’échange et de solidarité (VIES), ainsi que ses activités et celles de l’écosystème du volontariat.

Pour assoir son statut de plateforme de référence du VIES, France Volontaires a lancé une vaste campagne de communication one-line et off-line, à destination du grand public.

La campagne s’inscrit comme un temps d’action auprès de notre cible à travers différents dispositifs communicationnels qui entendent :

• Informer sur la multitude des dispositifs de volontariat international ;
• Témoigner de la richesse et de l’impact du volontariat ;
• Fédérer les personnes en désir d’engagement autour de projets concrets et éthiques ;
• Faire réagir notre cible sur les concepts d’engagement et de solidarité internationale ;
• Faire connaître la plateforme, son réseau international, ses membres ;
• Renforcer la présence de France Volontaires sur les réseaux sociaux.

L’enjeu de cette campagne est de positionner France Volontaires comme l’acteur étatique garant d’un cadre de qualité, d’utilité et de sécurité indispensable pour susciter l’envie d’engagement auprès de notre cible.

CONCEPT 

Une campagne de communication 360° menée du 22 juin au 31 décembre 2023, auprès du grand public, et particulièrement des jeunes de 18 à 30 ans.

• Un concept créatif construit autour du « swipe »
• Un concept narratif élaboré autour du « Point de départ »
• Quatre claims accrocheurs :
• • • « Pour vous créer des opportunités, commencez par saisir l’une des nôtres »
    • « Pour sortir du cadre, commencez par en changer »
    • « Pour gagner en confiance, commencez par nous accorder la vôtre »
    • « Pour faire le pas de côté, commencez par faire le premier pas »

Des supports print

• Une nouvelle plaquette “nuancier” – format incollable
• Quatre affiches A2 aux couleurs de la charte graphique FV

Des vidéos et supports audio

• 4 vidéos longues de témoignages de volontaires pour un message sincère et incarné illustrant la variété des dispositifs, des champs d’action, des structures et des zones géographiques de France Volontaires :
  • • Emma, en Service Civique en Équateur (Champs d’action : Égalité des genres)
    • Marine, en VSI à l’IF de Nairobi (Champs d’action : Culture)
    • Mathieu, en VSI dans l’Himalaya indien (Champs d’action : santé)
    • Michel et Antonia, en Volontariat sénior en Guinée (Champs d’action : éducation)
• Déclinaison de 20 capsules de ces vidéos pour diffusion et sponsorisation sur les réseaux sociaux
• Un audio pour la campagne Spotify

Une stratégie on-line audacieuse

• Création d’une landing page spéciale Campagne sur le site de France Volontaires
• Header en home page pour télécharger la plaquette sur le site internet
• Relai de la campagne la semaine du lancement par 15 membres de France Volontaires
• Vidéos sponsorisés sur META et TikTok
• Capsule audio sponsorisée sur Spotify
• Campagne d’influence avec 4 influenceurs :
• • • Mamad « The Impact Story » (242K followers)
    • Johan « Le Jeune engage » (102K followers)
    • Imane « Grimpe.fr » (96,5K followers)
    • « César Culture G » (687K followers)
• Partenariat Konbini pour diffusion d’une vidéo micro-trottoir
• Affichage de la campagne sur France Média Monde du 24 juillet au 7 aout 2023
• Partenariat avec Courrier International
• Live avec Mamad organisé pour la Journée du Volontariat International (5 décembre 2023)

Une stratégie off line dynamique

• Animation d’un stand sur les Solidays à Paris (juin 2023)
• Présence renforcée au Delta Festival à Marseille (aout 2023)
• Fête de l’engagement de la jeunesse à Quartier Jeunes à Paris (septembre 2023)
• Soirée de l’Expat avec Courrier International (octobre 2023)
• Stand et intervention au Soliway à Annemasse (novembre 2023)
• Une campagne d’affichage et de distribution des plaquettes
• • • Les membres de FV
    • Les missions locales en France
    • Les CIDJ en France (à venir)

 

OBJECTIFS ET RÉSULTATS EN DATE DU 14 DÉCEMBRE 2023

Les KPI’s de cette campagne de communication sont les suivants :

• Augmenter la notoriété de France Volontaires : toucher 5 millions de personnes.
• Augmenter l’engagement pour la campagne “Un nouveau départ” : générer 125 000 clics vers le site internet france-volontaires.org
• Augmenter le nombre de demandes d’information : atteindre 500 nouvelles demandes d’information sur le site internet

 

Résultat de l’objectif 1 : nombre de personnes touchées par réseau

META : 3.008.206

TikTok :  1.623.789

Konbini : 732.000

Spotify : 180.825

Influence : 401.927

• 946.747 personnes touchées (118,94% de l’objectif)

Résultat de l’objectif 2 : nombre de clics vers le site depuis chaque réseau

META : 77.874
Tik Tok : 37.517

• 391 clics depuis le début de la campagne (92,31% de l’objectif)

Résultat de l’objectif 3 : nombre de demande d’information et téléchargement de la plaquette

La mise en ligne de la plaquette nuancier a eu lieu le 18 octobre 2023, en même temps que l’installation du header en home page.

1580 internautes ont téléchargé la plaquette digitale et ainsi transmis leur mail pour être intégrés dans notre base de données.

• 1580 téléchargements (316% de l’objectif)

 

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À propos de France Volontaires

France Volontaires, opérateur du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères réunit l’État, des collectivités et des associations dans le cadre d’une mission d’intérêt général : le développement et la promotion du volontariat international d’échange et de solidarité (VIES), reconnu par la loi du 4 août 2021 comme levier transversal d’action de la politique de développement solidaire de la France. Elle s’appuie pour cela sur une présence en France (hexagonale et Outre-mer) et sur un réseau d’Espaces Volontariats en Afrique, en Asie, en Amérique latine, au Moyen-Orient et en Océanie.

 

Contacts

Yann Delaunay, directeur général, France Volontaires – [email protected] – tel : +33 6 15 30 60 34

Lucie Morillon, directrice Communication, Valorisation et Développement des parcours d’engagement – [email protected] – tel : +33 6 75 86 99 70