Chargé.e de communication – Union des Chambres de Commerce, d’Industrie et d’Artisanat des Comores

Durée de mission : 12 mois (renouvellement possible)
Stage de préparation au départ : Juin 2025
Période d’affectation : Septembre 2025
Date limite de candidature : 30 avril 2025

Contexte et nature de la mission

Basé·e à Moroni, le·la volontaire viendra en appui à la communication des services de l’Union des Chambres de Commerce, d’Industrie et d’Artisanat des Comores – UCCIA et contribuera à l’accompagnement des jeunes entrepreneurs de la Diaspora à La Réunion.

Développement de la stratégie de communication

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication pour chaque service composant la Direction des Services aux Entreprises (ICF, CAPEX, Innov Lab, DELAC, CACOM).
• Définir les objectifs, les messages clés et les cibles de communication pour chaque service, en cohérence avec les objectifs stratégiques de l’UCCIA.

Gestion de la communication interne et externe 

• Assurer la visibilité des services au sein des réseaux d’entreprises et des parties prenantes locales, régionales et internationales.
• Rédiger et diffuser des supports de communication (brochures, communiqués de presse, newsletters, articles web, etc.).
• Mettre en place des campagnes de sensibilisation pour promouvoir les services auprès des entreprises et des collectivités locales.

Communication digitale et gestion des médias sociaux 

• Animer les comptes sociaux de l’UCCIA et des services associés, en créant des contenus adaptés et engageants pour les entrepreneurs.
• Mettre en place une stratégie de contenu pour renforcer l’impact digital et attirer l’attention des cibles (particulièrement les jeunes entrepreneurs et les PME en quête de soutien).
• Assurer la gestion du site internet de l’UCCIA en lien avec les services et suivre les indicateurs de performance de la communication digitale.

Promotion des services spécifiques 

• Institut Consommaire de Formation (ICF) : Promouvoir les offres de formation et sensibiliser les entreprises aux bénéfices de la formation continue pour leur développement.
• Centre d’Appui pour la Promotion des Exportations (CAPEX) : Communiquer sur les opportunités d’exportation, les programmes d’accompagnement à l’internationalisation, et les dispositifs de soutien à l’export.
• Innov Lab : Valoriser l’incubation d’entreprises, en mettant en avant les projets d’innovation, les start-ups accompagnées et les opportunités de financement.
• Développement Local des Régions (DELAC) : Soutenir la communication autour des projets de développement régional, de soutien aux PME locales et de mise en valeur des initiatives territoriales.

Relations avec les médias et les partenaires 

• Gérer les relations avec les journalistes, rédiger des communiqués de presse et organiser des conférences de presse ou des événements de promotion pour chaque service.
• Établir et maintenir des partenariats avec des organisations publiques et privées, des institutions locales, régionales et internationales, pour renforcer l’impact des actions de l’UCCIA.

Suivi et évaluation des actions de communication 

• Mettre en place des outils de suivi pour évaluer l’impact des actions de communication menées pour chaque service.
• Analyser les retombées médiatiques, les interactions en ligne et les retours des bénéficiaires pour ajuster la stratégie de communication.

Analyser les retombées médiatiques, les interactions en ligne et les retours des bénéficiaires pour ajuster la stratégie de communication.

Profil recherché

• Diplôme en communication, marketing, gestion de projet ou domaine similaire.
• Une spécialisation en communication institutionnelle, digitale ou en gestion des affaires serait un atout.
• Débutant.e accepté.e
• Expérience dans la gestion de projets de communication dans des contextes variés (formation, export, incubateurs, développement régional, etc.).
• Expérience en gestion de la communication digitale, y compris les réseaux sociaux, le web et les outils de création de contenu.
• Maîtrise des techniques de relations publiques et de gestion des relations médias.

Compétences et aptitudes principales recherchées

• Compétences en communication orale et excellente capacité à rédiger des contenus clairs, engageants et adaptés à différents publics (entrepreneurs, institutions, médias).
• Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram), des CMS pour sites web (WordPress, Joomla, etc.), et des outils d’emailing (Mailchimp, etc.).
• Compétence en création de supports visuels (Photoshop, Canva, etc.) et en production vidéo (atout).
• Capacité à utiliser des outils de mesure d’impact (Google Analytics, analyse des retombées médias, outils de suivi de performance sur les réseaux sociaux).

Langue(s) souhaitée(s)

• Maîtrise du français (écrit et parlé) indispensable.
• La connaissance de l’anglais est un atout, notamment pour la communication à l’international dans le cadre des actions de CAPEX.

Conditions du contrat

Contrat de Volontariat de Solidarité Internationale avec indemnisation mensuelle, prise en charge du billet d’avion A/R, du visa et de la couverture sociale et médicale.

Pour candidater

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse : [email protected]

Date limite de candidature : 30 avril 2025